इस पोस्ट में हम जानेगे IVR ka Full form in Hindi-IVR किसे कहते हैं? अगर आप एक स्टूडेंट है और प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी कर रहे है तो आपको IVR ka Full form पता होना चाहिए क्योकि खासकर हर परीक्षाओं में फुलफॉर्म से संबंधित एक-दो प्रशन जरूर पूछे जाते है।
अगर आप इस पोस्ट को ध्यान से पढ़ेंगे तो आपको IVR ka Full form के आलावा IVR किसे कहते हैं? इसके बारे में भी आपको अच्छी तरह से जानकारी मिल जाएगी।
IVR ka Full form in Hindi-IVR किसे कहते हैं?
IVR का फुलफॉर्म Interactive Voice Response होता है। यह एक स्वचालित टेलीफोनी प्रणाली है जो कॉल करने वालों के साथ बातचीत करती है और उनसे इनपुट लेती है और तदनुसार विकल्प प्रदान करती है या प्राप्तकर्ताओं को अपनी कॉल को रूट करती है।
यह वॉयस टेलीफोन इनपुट और टच-टोन कीपैड चयन को स्वीकार करने और वॉयस, कॉल बैक, ईमेल और अधिक के अनुसार प्रतिक्रिया करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। संक्षेप में, यह एक तकनीक है जिसमें कंप्यूटर मनुष्यों के साथ आवाज और DTMF कीपैड इनपुट के माध्यम से बातचीत करते हैं।
यह उपयोगकर्ताओं को फोन के माध्यम से सूचना के डेटाबेस तक पहुंचने की अनुमति देता है। एक विशिष्ट आईवीआर प्रणाली में कॉल करने वाले के लिए पहले से रिकॉर्ड किए गए विकल्प होते हैं। कुछ विकल्प कॉलर को विस्तृत जानकारी जैसे कि फ़ोन नंबर, खाता संख्या, आदि दर्ज करने के लिए कह सकते हैं।
Conclusion
इस पोस्ट के माध्यम से हमने जाना IVR ka Full form in Hindi इसके साथ ही IVR किसे कहते हैं इसको भी हमने अच्छे से समझा।