इस पोस्ट में हम जानेगे KPI ka Full form in Hindi-KPI किसे कहते हैं? अगर आप एक स्टूडेंट है और प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी कर रहे है तो आपको KPI ka Full form पता होना चाहिए क्योकि खासकर हर परीक्षाओं में फुलफॉर्म से संबंधित एक-दो प्रशन जरूर पूछे जाते है।
अगर आप इस पोस्ट को ध्यान से पढ़ेंगे तो आपको KPI ka Full form के आलावा KPI किसे कहते हैं? इसके बारे में भी आपको अच्छी तरह से जानकारी मिल जाएगी।
KPI ka Full form in Hindi-KPI किसे कहते हैं?
KPI का फुलफॉर्म Key Performance Indicator होता है। यह एक व्यापार मीट्रिक है, जो एक औसत दर्जे का मूल्य है जो दिखाता है कि एक कंपनी अपने प्रमुख व्यावसायिक उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में कितनी प्रभावी रूप से प्रगति कर रही है। कंपनियों द्वारा अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में उनकी सफलता का मूल्यांकन करने के लिए कई KPI का उपयोग किया जा सकता है।
सरल शब्दों में कहा जाए तो KPI मात्रात्मक उपायों का एक समूह है जो आपके संगठन के उद्देश्यों और लक्ष्यों का समर्थन करता है और आपको सही दिशा में प्रयास करने और समय के साथ आपकी प्रगति की निगरानी करने की अनुमति देता है।
उच्च-स्तरीय KPI आमतौर पर व्यवसाय के समग्र प्रदर्शन पर नज़र रखते हैं, जबकि निम्न-स्तर KPI बिक्री, sales, HR, support, marketing आदि जैसे विभागों में प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
Types of KPIs:
Process KPIs: यह एक व्यवसाय प्रक्रिया की दक्षता या उत्पादकता को मापता है, उदाहरण के लिए, ऑर्डर देने के लिए लिया गया समय। कम समय में दिया गया ऑर्डर उच्च प्रदर्शन दिखाएगा।
Input KPIs: यह व्यापार परिणाम उत्पन्न करने के लिए निवेश की गई संपत्ति, संसाधन, या धन जैसे निवेश को मापता है। उदाहरण के लिए, कर्मचारी के प्रशिक्षण, कच्चे माल, अनुसंधान और विकास पर खर्च किया गया धन।
Output KPIs:यह व्यापारिक गतिविधियों और प्रक्रियाओं के वित्तीय और गैर-वित्तीय आउटपुट को मापता है जैसे कि उत्पन्न राजस्व, नए ग्राहकों की संख्या, नए प्रवेश की संख्या, आदि।
Leading KPIs:यह उन गतिविधियों की प्रगति को मापता है जो भविष्य के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। ये संकेतक भविष्य के परिणामों पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
Lagging KPIs: यह किसी घटना की सफलता या विफलता को मापता है, उदाहरण के लिए, वित्तीय KPI पिछले गतिविधि के आउटपुट को मापता है। ये संकेतक आपको बताते हैं कि आपने कैसा प्रदर्शन किया है।
Common Examples of KPIs:
- Market Share
- Customer Satisfaction Score
- Attrition rate
- Number of recruitments
- Manpower Cost
- Training Programs
- The average length of the service of employees
- Sales figures over a specified period
Conclusion
इस पोस्ट के माध्यम से हमने जाना KPI ka Full form in Hindi इसके साथ ही KPI किसे कहते हैं इसको भी हमने अच्छे से समझा।
