आज के इस पोस्ट में हम जानेंगे Goods और Services किसे कहते है और Difference Between Goods and Services in Hindi की Goods और Services में क्या अंतर है?
वस्तुओं और सेवाओं के बीच क्या अंतर है?
वस्तुओं और सेवाओं कंपनियों द्वारा ग्राहकों को उपयोगिता प्रदान करने और उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए पेश किए जाते हैं। वर्तमान में, व्यवसाय की सफलता वस्तुओं की सर्वोत्तम गुणवत्ता और ग्राहक उन्मुख सेवाओं के संयोजन में निहित है। ‘वस्तुओं’ भौतिक वस्तुएं हैं जबकि ‘सेवाएं’ दूसरों के लिए काम करने की गतिविधि है।
वस्तुओं का तात्पर्य मूर्त वस्तु या उत्पाद से है, जिसे ग्राहक तक पहुँचाया जा सकता है। दूसरी ओर, सेवाएं अमूर्त गतिविधियों की ओर संकेत करती हैं। Goods और Services में कुछ महत्वपूर्ण अंतर होते है जिनको हम Difference टेबल के माध्यम से नीचे समझेंगे लेकिन उससे पहले हम Goods और Services किसे कहते है इसको और अच्छे से समझ लेते है।
What is Goods in Hindi-माल क्या होता है?
माल मूर्त उपभोज्य उत्पादों, लेखों, वस्तुओं को संदर्भित करता है जो कंपनियों द्वारा ग्राहकों को पैसे के बदले में पेश किए जाते हैं। वे ऐसी वस्तुएं हैं जिनकी भौतिक विशेषताएं हैं, जैसे आकार, रूप, आकार, वजन, आदि। यह
मानव की जरूरतों को पूरा करने के लिए उन्हें उपयोगिता प्रदान करने में सक्षम है। कुछ वस्तुएं उपभोक्ता द्वारा एक बार उपयोग के लिए बनाई जाती हैं जबकि कुछ को बार-बार उपयोग किया जा सकता है।
माल वे उत्पाद हैं जिनका बाजार में व्यापार किया जाता है। वस्तुओं के उत्पादन, वितरण और उपभोग में समय अंतराल होता है। जब खरीदार सामान खरीदता है और कीमत चुकाता है, तो स्वामित्व विक्रेता से खरीदार को हस्तांतरित कर दिया जाता है।
Example: Books, pen, bottles, bags, etc.
What is Services in Hindi-सेवाएं क्या होती है?
सेवाएं अमूर्त आर्थिक उत्पाद हैं जो एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति की मांग पर प्रदान किया जाता है। यह किसी और के लिए की जाने वाली गतिविधि है.
उन्हें केवल एक विशेष क्षण में ही पहुँचाया जा सकता है, और सेवाओं को सेवा देने वाली कंपनी से अलग नहीं किया जा सकता. बिक्री का बिंदु सेवाओं की खपत का आधार है। सेवाओं का स्वामित्व नहीं किया जा सकता है, लेकिन केवल उपयोग किया जा सकता है।
आप इसे एक उदाहरण से समझ सकते हैं: यदि आप मल्टीप्लेक्स में मूवी देखने के लिए टिकट खरीदते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपने मल्टीप्लेक्स खरीदा है, लेकिन आपने सेवाओं का लाभ उठाने की कीमत चुकाई है।
सेवाओं का मूल्यांकन एक अपेक्षाकृत कठिन कार्य है क्योंकि विभिन्न सेवा प्रदाता समान सेवाएं प्रदान करते हैं लेकिन एक अलग राशि लेते हैं। यह उनके द्वारा सेवाएं प्रदान करने के तरीके के भिन्न होने के कारण हो सकता है या वे अपनी सेवाओं के मूल्यांकन में जिन मापदंडों पर विचार करते हैं वे भिन्न हो सकते हैं।
Example: Postal services, banking, insurance, transport, communication, etc.
Difference Between Goods और Services in Hindi
अभी तक ऊपर हमने जाना की Goods और Services किसे कहते है अगर आपने ऊपर दी गयी सारी चीजे ध्यान से पढ़ी है तो आपको Goods और Services के बीच क्या अंतर है इसके बारे में अच्छे से पता चल गया होगा।
अगर आपको अब भी Goods और Services क्या होता है और इसमें क्या अंतर है इसको समझने में में कोई कन्फ़्युशन है तो अब हम आपको इनके बीच के कुछ महत्वपूर्ण अंतर नीचे बताने जा रहे है।
| BASIS FOR COMPARISON | GOODS | SERVICES |
|---|---|---|
| Meaning | माल वे भौतिक वस्तुएं हैं जिन्हें देखा, छुआ या महसूस किया जा सकता है और ग्राहकों को बिक्री के लिए तैयार हैं। | सेवाएं अन्य लोगों द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएं, सुविधाएं, लाभ या सहायता हैं। |
| Nature | Tangible | Intangible |
| Transfer of ownership | Yes | No |
| Evaluation | Very simple and easy | Complicated |
| Return | Goods can be returned. | सेवाएं प्रदान करने के बाद उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है। |
| Separable | हाँ, विक्रेता से माल अलग किया जा सकता है। | नहीं, सेवाओं को सेवा प्रदाता से अलग नहीं किया जा सकता है। |
| Variability | Identical | Diversified |
| Storage | माल को भविष्य में उपयोग के लिए या एकाधिक उपयोग के लिए संग्रहीत किया जा सकता है। | Services cannot be stored. |
| Production and Consumption | वस्तुओं के उत्पादन और उपभोग के बीच एक समय अंतराल होता है। | सेवाओं का उत्पादन और उपभोग एक साथ होता है। |
Key Differences Between Goods and Services
वस्तुओं और सेवाओं के बीच बुनियादी अंतर नीचे उल्लिखित हैं:
- माल वे भौतिक वस्तुएँ हैं जिन्हें ग्राहक एक कीमत पर खरीदने के लिए तैयार हैं। सेवाएं अन्य व्यक्तियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएं हैं।
- माल मूर्त वस्तुएँ हैं अर्थात उन्हें देखा या छुआ जा सकता है जबकि सेवाएँ अमूर्त वस्तुएँ हैं।
- जब खरीदार प्रतिफल देकर सामान खरीदता है, तो माल का स्वामित्व विक्रेता से खरीदार के पास चला जाता है। इसके विपरीत, सेवाओं का स्वामित्व अहस्तांतरणीय है।
- सेवाओं का मूल्यांकन कठिन है क्योंकि प्रत्येक सेवा प्रदाता के पास सेवाओं को करने का एक अलग दृष्टिकोण होता है, इसलिए यह तय करना कठिन होता है कि किसकी सेवाएं माल की तुलना में दूसरों की तुलना में बेहतर हैं।
- विक्रेता को माल वापस किया जा सकता है या उसका आदान-प्रदान किया जा सकता है, लेकिन एक बार सेवाएं प्रदान करने के बाद उन्हें वापस करना या विनिमय करना संभव नहीं है।
- माल को विक्रेता से अलग किया जा सकता है। दूसरी ओर, सेवा और सेवा प्रदाता अविभाज्य हैं।
- भौतिक विशेषताओं और विशिष्टताओं के संबंध में एक विशेष उत्पाद समान रहेगा, लेकिन सेवाएं कभी भी समान नहीं रह सकती हैं।
- माल को भविष्य में उपयोग के लिए संग्रहीत किया जा सकता है, लेकिन सेवाएं समयबद्ध हैं, अर्थात यदि दिए गए समय में इसका लाभ नहीं उठाया जाता है, तो इसे संग्रहीत नहीं किया जा सकता है।
- पहले सभी वस्तुओं का उत्पादन किया जाता है, फिर उनका व्यापार किया जाता है और अंत में उपभोग किया जाता है, जबकि सेवाओं का उत्पादन और उपभोग एक ही समय में किया जाता है।
Conclusion
आज के इस पोस्ट में हमने जाना की Goods और Services किसे कहते है और Difference Between Goods and Services in Hindi की Goods और Services में क्या अंतर है।
